Efektywny feedback
Opis szkolenia:
Feedback – informacja zwrotna – jedno z najpotężniejszych narzędzi każdego menedżera. Podstawa rozwoju przedsiębiorstw. Dlaczego większość osób nie potrafi z niego skorzystać?
Urodziliśmy się niekompletni i tylko dzięki informacją zwrotnym otrzymywanym od innych zastanawiamy się nad samym sobą i na tej podstawie w dużym stopniu podejmując decyzje rozwijamy się lub nie.
Skoro to takie oczywiste, to gdzie leży problem.
A no problem leży często w jakości dawanych informacji zwrotnych, częstotliwości ich udzielania i umiejętności reagowania na zachowania osób, którym udzielamy Feedbacku.
Nasze szkolenie służy temu, aby feedback stał się dla menedżera profesjonalnym narzędziem do współpracy, rozwoju i tworzenia możliwości ludziom w ramach realizacji wspólnych działań na płaszczyźnie zawodowej i osobistej.
Ponad 3000 tys. osób przeszkolonych w Polsce w ramach tej koncepcji
Profil uczestnika:
- Kadra menedżerska, „młoda” kadra menedżerska
- Szefowie zespołów projektowych
- Przyszli menedżerowie
- Członkowie zespołów
Cele szkolenia (po szkoleniu uczestnicy):
- Umieją udzielać ustrukturyzowanej informacji zwrotnej
- Wiedzą, czemu służy feedback i chcą go udzielać
- Potrafią rozpoznać kiedy i jakiego feedback udzielić
Zawartość merytoryczna:
- Co to jest Feedback i czemu może służyć
- Dlaczego większość osób nie udziela i/ lub nie potrafi udzielać dobrej informacji
- Jakie znaczenie Feedbacku ma w naszym życiu prywatnym i zawodowym
- Modelu Feedbacku menedżerskiego w oparciu o naturalny proces rozwoju człowieka
- Zachowania menedżerskie i ich elastyczne stosowanie w ramach udzielania Feedbacku
- Model zarządzania feedbackiem – czyli, jak diagnozować sytuacje feedbackowe i dobierać do nich narzędzia skutecznego Feedbacku
- 10 narzędzi wspierających udzielanie dobrego Feedbacku
Udzielanie Feedbacku w sytuacjach trudnych - Diagnozowanie indywidualnych potrzeb przyjmowania Feedbacku przez pryzmat kompetencji i zaangażowania
- Kiedy i w jakich sytuacjach Feedbacku jest nieskuteczny i szkodliwy
- Warunki, w jakich Feedback zaczyna być narzędziem rozwoju
Stosowane metody:
- Szkolenie prowadzone jest z wykorzystaniem technologii 4MAT, warsztatów, ćwiczeń indywidualnych i grupowych
Liczba uczestników:
8-16 osób
Czas trwania:
1,2 lub 3 dni w zależności od celów postawionych przez klienta.
Każdy z uczestników otrzyma:
- Podręcznik dla uczestnika
- Narzędzia, instrumenty i ściągi metodyczne
- Certyfikaty ukończenia szkolenia w języku polskim i angielskim
Szyjemy szkolenia na miarę! Za każdym razem trening dostosowany jest do celów postawionych przez klienta.