Train the Trainer – ETAP 3
Opis szkolenia:
Dialog z grupą, rozwiązywanie konfliktów, nowoczesne metody przekazywania wiedzy.
Kierowanie procesami nauczania wymaga od trenera dużego wymiaru poczucia własnej pewności i wiary w siebie i swoje możliwości.
Właściwą mieszankę pomiędzy bliskością a dystansem znajduje tylko ta osoba, która sama doświadczyła krytyczne sytuacje w procesie nauczania.
Trenerzy oceniają swoje oddziaływanie na grupę często na podstawie reakcji uczestników. W ten sposób często powstaje niewłaściwa ocena własnego oddziaływania na grupę ze strony trenera.
W ramach niniejszego modułu uczestnicy nauczą się, w jaki sposób można osiągać sukces jako trener na podstawie odpowiednich informacji zwrotnych ze strony grupy.
Kluczową rolę w tym procesie zajmuje trener, coach lub/i menedżer szkoleń.
Trenerzy i menedżerowie często zadają sobie następujące pytania:
• Jak można w nowoczesny sposób przekazać wiedzę?
• W jaki sposób można zabezpieczyć transfer wiedzy i jej zastosowanie w praktyce?
• Jak można zmieniać wzorce zachowania bez wywoływania sprzeciwu/zastrzeżeń ze strony uczestników?
Prowadzenie uczestników przez te procesy nauczania i kierowanie tymi procesami nauczania wymaga od trenera bardzo wysoki stopień profesjonalizmu.
Profil uczestnika:
- Trenerzy wewnętrzni
- Osoby chcące zostać trenerem
- Osoby odpowiedzialne za przekazywanie wiedzy
Cele szkolenia:
Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy i umiejętności z zakresu:
- umiejętność pewnego i spokojnego kierowania procesami nauczania
- rozpoznanie i kierowanie procesami grupowymy
- wiedza o tym, które wzorce zachowania i przedsięwzięcia wspierają dany proces
- pewność w podejmowaniu decyzji stosownej do danej sytuacji
- umiejętność wyjaśnienia „Trudnego zachowania” ze strony uczestników
- umiejętność konfrontacji uczestników stosownie do sytuacji i w celu wspierania procesu nauczania
- rozpoznanie konfliktów
- wykształcenie nowych wzorców zachowania przy rozwiązaniu konfliktów
- zastosowanie metody „win-win” (dwóch wygranych)
- zastosowanie nowoczesnych metod i technik nauczania i przekazania wiedzy dla dorosłych
Zawartość merytoryczna:
Moduł 1 – Moje doświadczenia w pracy trenerskiej
- moje doświadczenia w pracy trenerskiej
- jakie sytuacje były dla mnie trudne
- jakie umiejętności muszę rozwijać
Moduł 2 – Trener i (a) grupa
- jakim zachowaniem może trener zniechęcić grupę do siebie
- jakim zachowaniem grupa może trenera zniechęcić do siebie
- moja rola w grupie (test)
- typologia członków grupy
- komunikacja w grupie
- cztery strony informacji
- obserwacja procesów w grupie
- potrzeby grupy, aby mogła bez zakłóceń pracować
Moduł 3 – Sytuacje konfliktowe
- definicja konfliktu
- rodzaje konfliktów
- rozwój/anatomia konfliktu (5 etapów)
- wzorce zachowania w sytuacjach konfliktowych
- komunikacja w sytuacjach konfliktowych
- strategiczne przygotowanie rozwiązania konfliktu
- różne punkty widzenia konfliktu
- metody rozwiązania konfliktów
- rozwiązanie konfliktu na przykładzie własnego konfliktu
- tworzenie kultury rozwiązania konfliktu
Moduł 4 – Nowoczesne metody/techniki nauczania
- zasady dydaktyki dla dorosłych
- typologia szkoleń (seminarium, trening itd.)
- aktywne i pasywne metody szkoleń
- metody przekazania wiedzy
- zasady zastosowania różnych metod
- wzorcowe prezentacje różnych metod na podstawie jednego tematu (uczestnicy prezentują)
Stosowane metody:
80% szkolenia – to własna aktywność uczestników. Uczestnicy samodzielnie przygotują przy pomocy trenera referaty, rozmowy, informacje zwrotne, dyskusje w grupach, ćwiczenia grupowe, odegrania ról, prezentacje oraz nowe techniki kreatywności itd.
Liczba uczestników:
8-16 osób
Czas trwania:
4-5 dni w zależności od celów postawionych przez klienta.
Każdy z uczestników otrzyma:
- Podręcznik dla trenera: trening komunikacji ponad 300 strony wartości merytorycznych
- Certyfikat uznawany, jako dowód doskonałych kwalifikacji w UE
Szyjemy szkolenia na miarę! Za każdym razem trening dostosowany jest do celów postawionych przez klienta.