NEGOCJACJE dla wymagających
Opis szkolenia:
Szkolenie przekazuje wiedzę o zasadach, technikach i tajnikach rozmów negocjacyjnych. Uczestnicy mają możliwość praktycznego wykorzystania wiedzy w sytuacjach aranżowanych w czasie szkolenia.
Przekażemy Państwu sposoby jak organizować rozmowy negocjacyjne, żeby ich skuteczność była jak największa.
Poznają Państwo główne style prowadzenia negocjacji, jak: dominacja, kompromis, dopasowanie się, wycofanie się i negocjacje zakończone wygraną obu stron.
Będą mieli Państwo możliwość stosowania poznanych technik negocjacyjnych w sytuacjach aranżowanych podczas szkolenia, które będą mogły zostać zastosowane w życiu prywatnym i zawodowym.
Przedstawimy Państwu również metody panowania nad stresem podczas prowadzenia negocjacji i unikania wchodzenia na płaszczyzny „bez wyjścia”.
Profil uczestnika:
- Kadra menedżerska uczestnicząca w rozmowach z kontrahentami
- Szefowie zespołów
- Przyszła kadra menedżerska
Cele szkolenia:
- Reguły i techniki negocjacji
- Reguły dialogu negocjacyjnego
- Sztuka dobrych manier podczas negocjacji
- Mowa ciała podczas negocjacji
- Radzenie sobie ze stresem
- Budowanie pewności siebie
- Wychodzenie z sytuacji konfliktowych
- Wyznaczanie celi negocjacyjnych – R -A- S
- Kierowanie celami w negocjacjach
Zawartość merytoryczna:
Moduł 1
- Podstawy efektywnej komunikacji
- Dziewięć reguł stosowanych podczas negocjacji
- Style komunikowania się (przywódczy, analityczny, towarzyski, sympatyczny)
- Techniki pozyskiwania informacji, siła zadawanych pytań
- Siła argumentów w oparciu o fakty
Moduł 2
- Planowanie struktury negocjacji ( od przygotowania merytorycznego, do przygotowania psychicznego)
- Techniki negocjacji i wybór odpowiedniej z nich
- Przyczyny nieudanych negocjacji? Co robić, aby przegrywać, a kiedy przegrana jest wygraną.
Moduł 3
- Wpływ mowy ciała na efekt negocjacji
- Ważne elementy mowy ciała
- Świadome stosowanie i obserwacja mowy ciała
Stosowane metody:
- Szkolenie prowadzone jest z wykorzystaniem technologii 4MAT, warsztatów, ćwiczeń indywidualnych i grupowych
Liczba uczestników:
8-16 osób
Czas trwania:
1,2 lub 3 dni w zależności od celów postawionych przez klienta.
Każdy z uczestników otrzyma:
- Podręcznik dla uczestnika
- Narzędzia, instrumenty i ściągi metodyczne
- Certyfikaty ukończenia szkolenia w języku polskim i angielskim
Szyjemy szkolenia na miarę! Za każdym razem trening dostosowany jest do celów postawionych przez klienta.